ISTO isännöintitoimisto - Asiakirjatilaukset

ISTO Group

Toimii huolellisesti ja tilaajan edun mukaisesti
Kertoo palveluistaan ja hinnoitteluperusteistaan selkeästi
Toimii avoimesti tilaajan hankinnoissa ja käyttää kumppaniverkostoa tilaajan eduksi
Toimii tasapuolisesti
Edistää avoimuutta ja suhtautuu viestintään myönteisesti
Noudattaa vaitiolovelvollisuutta luottamuksellisen tiedon suhteen, eikä käytä väärin saamiaan tietoja
Huolehtii parhaansa mukaan siitä, että tilaaja tuntee isännöinnin eettiset ohjeet
Ottaa vastaan vain omien kykyjen ja resurssien mukaisia toimeksiantoja

Tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa
Tuntee toimialansa lainsäädännön ja normit
Huolehtii ammattitaitonsa ylläpitämisestä ja kehittämisestä
Ylläpitää ja kehittää isännöinnin arvostusta
Kunnioittaa isännöintialan muita toimijoita ja kilpailee rehellisesti
Sitoutuu harmaan talouden torjuntaan
Edistää tehokasta energian ja materiaalien käyttöä
Huolehtii siitä, että koko henkilökunta tuntee nämä eettiset ohjeet ja sitoutuu niihin

Isännöinnin eettiset ohjeet on laadittu isännöintiin, toimivan yhteistyön perustaksi.