Palvelumme

Tekniset asiantuntijapalvelut

Suunnitelmallinen kiinteistönpito, kiinteistöstrategia, PTS 10 vuotta ja kunnossapitotarveselvitys 5 vuotta (hallituksen vastuu).

Vuosittain on välttämätöntä tehdä pienemmät kunnostukset, joilla kiinteistön viihtyvyys säilyy hyvällä tasolla. Korjausvelkaa ei kannata kerryttää.

Kiinteistökierroksen yhteydessä käydään läpi akuutit huoltoa/korjausta vaativat kohteet. Kirjallinen raportti hallituksen työkaluksi.

Huoltosopimuksen sisältö, tarkka huolto-ohjelma/huoltokirja ja kuittaukset tärkeimmille töille

Peruskorjausten ja perusparannusten suunnittelu, valvonta ja projektijohtaminen

Energiankulutuksen (lämmitys, vesi ja sähkö) seuranta ja nopea reagointi poikkeamiin

Lain asettamien vaatimusten täyttäminen mm. pelastussuunnitelma, VSS-tilat, energiatodistukset

Asukas- ja käyttäjäpalvelut

Palveluverkostomme kautta saat ammattitaitoista ja luotettavaa palvelua mm.      

Kotisiivous, joka on yksi monista lisäpalveluistamme. Sovimme jokaisen asiakkaan kanssa aina erikseen siivoustrpeen mukaan.

Kodinhoitoon liittyvissä asioissa voit myös kääntyä puoleemme. Pesemme /pesetämme pyykit ja hoidamme viherkasvit.

Muuttosiivoukset ovat normaalia ylläpitosiivousta vaativampia. Muuttosiivouksessa hoidamme perussiivouksen lisäksi myös kaapistojen, uunin ja kylmäkalusteiden perusteellisen puhdistuksen.

Oman kodin talkkari. Saat kauttamme luotettavan oman talkkarin, vaikkapa vain lamppuja vaihtamaan. Oma talkkari tekee kotonasi pienet remontit- ja maalaustyöt ja kokoaa tarvittaessa uuden lipastosi tai kirjahyllysi.

Tilojen vuokraus kauttamme. Pienvarastojen vuokraus lyhyt- tai pitkäaikaisesti ja tarvittaessa apua myös asuntosi tai tilojesi jälleen vuokrauksessa.

 

Isännöintipalvelumme

Valmistelemme asiat asiakkaillemme valmiiksi päätöksentekoa varten sekä huolehdimme niiden toimeenpanosta mm. kiinteistön ylläpitotehtävien järjestämisestä hyvän isännöintitavan mukaisesti.

Huolehdimme ammattitaidolla kaikista isännöinnin perustehtävistä kuten talo- ja kiinteistöyhtiön hallinnosta, asumispalveluista ja kiinteistöpalveluista.

Taloyhtiön hallinnosta huolehtimiseen kuuluvat esimerkiksi hallitus- ja yhtiökokoukset, sopimusten hallinta, vakuutukset, talouden suunnittelu sekä erilaiset juridiset kysymykset.

Asumisen palvelut pitävät sisällään asukastiedottamisen, esimerkiksi autopaikkojen, avainten ja saunavuorojen hallinnan sekä vika- ja muuttoilmoitukset.

Kiinteistöpalvelut tarkoittavat kunnossapitotarveselvitystä, pitkän tähtäimen suunnitelman (PTS) tekoa, päivittäisestä korjaus- ja kunnossapitotoiminnasta huolehtimista sekä esimerkiksi peruskorjaus projektien valvomista.

Taloushallintopalvelut

Taloushallinnon asiantuntijamme pitävät isännöimiemme asunto- ja kiinteistöyhtiöiden taloudesta huolen.  

Talo- ja kiinteistöyhtiön taloudesta huolehtiminen tarkoittaa yhtiön kirjanpidosta ja tilinpäätöksestä huolehtimista sekä talous seurannan ja raportoinnin hoitoa. Huolehdimme vastike-, vuokra- ja ostoreskontrasta sekä esimerkiksi lainanhallinasta. Kirjanpito on yksi talo- ja kiinteistöyhtiön keskeisimmistä taloushallinnon tehtävistä. ISTO:n keskitetty taloushallinnon asiantuntijatiimi hoitaa talo- ja kiinteistöyhtiösi kirjanpidon oikeellisesti, ajantasaisesti ja kustannustehokkaasti.

Asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöiden talousasioihin erikoistunut tiimimme tarjoaa talo- ja/tai kiinteistöyhtiöllesi myös muita taloushallinnon ja laskennan palveluita:

Budjetin laatiminen, kirjanpito, laskujen maksaminen, neljännesvuosittain toteutettava välilaskelma, tilinpäätöksen valmistelu, veroilmoituksen laatiminen, vuokravalvonta ja perintä.

 

Noudatamme toiminnassamme
Hyvää isännöintitapaa - isännöinnin eettisiä ohjeita

ISTO Group

  • Toimii huolellisesti ja tilaajan edun mukaisesti
  • Kertoo palveluistaan ja hinnoitteluperusteistaan selkeästi
  • Toimii avoimesti tilaajan hankinnoissa ja käyttää kumppaniverkostoa tilaajan eduksi
  • Toimii tasapuolisesti
  • Edistää avoimuutta ja suhtautuu viestintään myönteisesti
  • Noudattaa vaitiolovelvollisuutta luottamuksellisen tiedon suhteen, eikä käytä väärin saamiaan tietoja
  • Huolehtii parhaansa mukaan siitä, että tilaaja tuntee isännöinnin eettiset ohjeet
  • Ottaa vastaan vain omien kykyjen ja resurssien mukaisia toimeksiantoja
  • Tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa
  • Tuntee toimialansa lainsäädännön ja normit
  • Huolehtii ammattitaitonsa ylläpitämisestä ja kehittämisestä
  • Ylläpitää ja kehittää isännöinnin arvostusta
  • Kunnioittaa isännöintialan muita toimijoita ja kilpailee rehellisesti
  • Sitoutuu harmaan talouden torjuntaan
  • Edistää tehokasta energian ja materiaalien käyttöä
  • Huolehtii siitä, että koko henkilökunta tuntee nämä eettiset ohjeet ja sitoutuu niihin

Isännöinnin eettiset ohjeet on laadittu isännöintiin, toimivan yhteistyön perustaksi.

ISTO

ISTO Itä-Suomi Oy

0864416-9

ISTO Etelä-Karjala Oy

0826511-8

ISTO Etelä-Suomi Oy

2830044-3

ISTO Group Oy

2157160-3

aa

Design by Digitaali