Kiinteistöhuolto vai isännöinti – kumpaan otan yhteyttä?
Toisinaan voi olla vaikea tietää, kehen olla yhteydessä erilaisten kysymysten ja ongelmatilanteiden kanssa. Alla olevat listat auttavat päättämään, valitsetko kiinteistöhuollon vai isännöitsijän puhelinnumeron.
Ota yhteyttä kiinteistöhuoltoon
- vikatapauksissa: esim hissi on rikki, taloyhtiön sauna ei lämpiä, ilmanvaihto ei toimi, asunnossa on kylmä
- jos haluat oven avauksen asuntoosi
- yhteistentilojen ja piha-alueen puhtaanapito asioissa
- huoltopäivystysasioissa, mm. jos räystäällä on jääpuikkoja.
Ota yhteyttä isännöintiin, kun
- haluat varata autopaikan
- haluat varata saunavuoron
- haluat tehdä muuttoilmoituksen tai rekisteröidä ostamasi asunto-osakkeet
- tarvitset isännöitsijätodistuksen tai ilmoitat asunnon korjaustöistä
- on sattunut henkilö- tai esinevahinko taloyhtiön alueella
- sinulla on kysyttävää vastikelaskuista tai taloyhtiön hallintaan liittyvistä asioista.
Asiakaspalvelumme tavoitat numerosta 010 411 8100 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@isto.fi.
